Полезная информация

Общая информация

Вся актуальная достоверная информация о нашей поликлинике (контактные данные, перечень услуг, цены, специалисты и т.д.) опубликована только на нашем официальном сайте zdorovie-altai.ru и в нашем Инстаграм-аккаунте @zdorovie.22 Поликлиника «Здоровье» за информацию, опубликованную на других ресурсах и сторонних сайтах не несет ответственности за достоверность! Пожалуйста, пользуйтесь только официальными данными. Спасибо.

Прием пациентов

В нашей поликлинике прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (3852) 55-64-03 или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму. Специалист с вами свяжется и предложит удобные варианты даты и времени приема.

Для сдачи анализов предварительная запись не требуется.

Для того, чтобы попасть на прием к врачу, сдать анализы или получить любую другую медицинскую помощь, вам понадобится документ, удостоверяющий личность (паспорт) и СНИЛС (для получения листка нетрудоспособности).

При оформлении медицинских услуг, заключается договор об оказании платных медицинских услуг. Пациент должен подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и согласие на обработку сведений, содержащих персональные данные. Амбулаторная карта хранится в регистратуре медицинской организации. На основании письменного запроса копии медицинских документов из амбулаторной карты выдаются пациенту или его уполномоченному представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в течение 5 рабочих дней.

Существуют все способы оплаты услуг (наличный/безналичный расчет).

В случае опоздания

Мы рекомендуем прибыть в клинику за 15 минут до планируемого приема, чтобы регистратура успела подготовить нужные документы. Перенос визита осуществляется по согласованию. Если вы не успеваете к назначенному времени, пожалуйста, проинформируйте нас до начала приема. Мы по возможности предложим альтернативное решение.

В случае опоздания пациента на 10 и более минут, доктор вас примет при наличии свободного времени. Также вам могут отказать в приеме и предложить записаться на другое удобное для вас время и дату. Это связано с тем, что:

• Прием у врачей ведется строго по времени;
• Перед приемом врача необходимо успеть оформиться в регистратуре;
• При приеме одного опоздавшего пациента, время приема всех последующих пациентов сдвигается, что может спровоцировать конфликтную ситуацию;
• Если сократить время приема опоздавшего пациента на время его опоздания, то качество оказанной услуги может значительно ухудшиться.

В определенных сложных медицинских случаях/при оказание скорой неотложной медицинской помощи существует вероятность задержки приема у врача. Просьба проявить понимание.

Медицинские анализы

Медицинские анализы в нашем центре принимаются с 8:00 до 11:00.

Существует возможность получить результаты на электронную почту. Для этого необходимо письменно подтвердить адрес электронной почты при заключении договора. Если пациент обращается с такой просьбой по телефону, мы вынуждены будем ему отказать с учетом требований Федерального закона «ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» № 323-ФЗ от 21.11.2011 г. Просим вас предусмотреть это заранее.

Забирать медицинские анализы желательно с предъявлением договора об оказании медицинских услуг. Это сэкономит ваше время, и все результаты будут выданы на руки по списку, без риска что-то упустить.

В случае, если у вас нет возможности забрать результаты медицинских анализов лично, их может забрать другой уполномоченный вами человек, предоставив в регистратуру договор на оказание медицинских услуг, документ, удостоверяющий его личность, и простую письменную доверенность.

Выдача листка нетрудоспособности

В поликлинике «Здоровье» листки нетрудоспособности выдаются в соответствие с законодательством РФ при амбулаторном лечении заболеваний (травм).

Для оформления листка нетрудоспособности пациенту необходимо указать название организации в той формулировке, в которой требует бухгалтерия места трудоустройства.

Режим работы в праздничные дни

Мы заботимся о вашем здоровье и работаем по сокращенному графику и в праздничные дни. Уточнить график работы в праздничные дни вы можете в разделе «Новости», где указана актуальная информация на ближайшие дни.

Порядок выдачи копий медицинских документов и выписок

1. Копии медицинских документов, содержащих информацию о состоянии здоровья пациента, и выписок из них осуществляется на основании письменного заявления пациента либо его законного представителя в течение пяти рабочих дней при предъявлении документа, удостоверяющего личность пациента и (или) полномочия его законного представителя.

Полномочия других лиц, подающих письменные заявления или получающих отражающие состояние здоровья документы, должны подтверждаться доверенностью, оформленной в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2. Копии медицинских документов, выписки из медицинских документов предоставляются при условии возмещения заявителем фактических затрат на их изготовление, размер которых утверждается руководителем медицинской организации.

3. Стоимость копии одной страницы медицинской документации — цена по прайсу.

Флюорография

Если вам требуется пройти флюорографическое обследование органов грудной клетки, вам необходимо записаться на рентген органов грудной клетки. Здесь нет никаких противоречий. По сути, это одинаковые процедуры. Но рентгенография представляет собой современный, усовершенствованный метод диагностики грудной клетки высокой точности. Направление на обследование не требуется. Единственное противопоказание – беременность.

Наши партнеры

Центр специализированных видов медицинской помощи «Здоровье» (Хирургический стационар)
Адрес: Сухэ-Батора, 37. Тел. 722-592
Здесь предоставляются такие медицинские услуги, как МРТ, маммография, рентгенография, литотрипсия, денситометрия, эластометрия, ударно-волновая терапия и прочее.
Ссылка на сайт

ООО Центр консультативно-диагностический для детей «МАЛЫШ» (ООО ЦКДД «МАЛЫШ»)
Адрес: Балтийская, 30. Тел. 72-01-17
Амбулаторно-поликлиническая помощь детям с рождения до 18 лет.
Ссылка на сайт

Транспорт

До поликлиники «Здоровье» можно доехать
следующими маршрутами:

• Автобусы: 1, 60;
• Маршрутные такси: 54, 58, 18, 29.